C’est l’endocrinologue Hans Selye qui décrit le premier le mécanisme du stress comme un syndrome d’adaptation, c’est à dire l’ensemble des modifications qui permettent à un organisme de supporter les conséquences d’un traumatisme naturel ou opératoire.
Selon lui, le syndrome du stress évolue en suivant trois phases successives :
- Première phase : « réaction d’alarme » état dans lequel l’organisme va mobiliser toutes ses forces.
- Deuxième phase :
- « fuite » si l’objectif est jugé insurmontable
- « résistance » si l’objectif est visé surmontable
- Troisième phase : « stade épuisement » Si l’individu a choisi l’option « résistance », il rentre alors dans la phase de résistance qui peut s’étaler de quelques jours à quelques années.
Ces cette dernière phase de « résistance » qui doit inquiéter les entreprises aujourd’hui, dans la mesure ou il s’agit du moment le plus propice pour déclarer une dépression, un burn-out, voir déclencher une maladie.
